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店铺: 华阅时代图书专营店 出版社: 中国商业出版社 ISBN:9787504478337 商品编码:11226196280
★洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!
★我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。
★销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的**高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。
★销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了*后,其实就是心理学的较量。
一本书读懂销售心理学 定位营销把话说到客户心里 销售技巧 市场营销管理 房产保险电话销售-so88
一本书读懂销售心理学 定位营销把话说到客户心里 销售技巧 市场营销管理 房产保险电话销售 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2022
图书介绍
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店铺: 华阅时代图书专营店 出版社: 中国商业出版社 ISBN:9787504478337 商品编码:11226196280
★一本利用心理学化解销售难题的**读本
★“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典!★洞察客户心理活动,引导客户轻松成交!
★我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。
★销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的**高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。
★销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了*后,其实就是心理学的较量。
★很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的*重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作
**章 心理修习术――销售不是打嘴仗,而是拼心理
1.销售法则:用嘴不如用心
2.做自己情绪的主人
3.别太在意客户的刁难
4.客户的批评是进步的阶梯
5.把被拒绝DANG*当做家常便饭
6.不妨对客户屈就一下
7.常怀一颗“取经心”
8.建立自我,追求无我
9.不要在*后一刻倒下
第二章 心理吸引术――拉近距离,营造吸引客户的强大气场
1.给顾客良好的**印象
2.你喜欢客户,客户就喜欢你
3.把客户的名字刻在心里
4.幽默让你更有吸引力
5.用好“寒暄”这个武器
6.热情地赞美你的客户
7.多谈顾客喜欢的话题
8.“谢谢”帮你赢大单
第三章 心理认同术――想成交必须先做朋友,后做生意
1.真诚待人比什么都重要
2.让人信服并喜欢和你交往
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