架构即服务 企业数字化运营架构设计与演进-so88
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图书介绍
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[美] 约翰·雷利(John Reilly) 著,徐俊杰 译
出版社: 人民邮电出版社 ISBN:9787115437785 版次:1 商品编码:12010899 包装:平装 开本:小16开 出版时间:2016-11-01 用纸:胶版纸 页数:201 正文语种:中文
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让企业的核心竞争力与数字化时代建立连接。
内容简介
在互联网时代,不论是哪个行业,几乎都已离不开网络与技术的支持,先进的IT平台已经成为每一家企业的核心竞争力之一。设计合理、贴近企业业务流程的IT架构,可以为企业运营带来更高的效率、更好的客户体验已经更多的利润。
《架构即服务 企业数字化运营架构设计与演进》作者根据其在电信管理论坛(TM Forum)多年积累的知识和经验,阐述了数字化运营架构所需要的支撑系统,从商业流程、数据模型、应用架构等多个维度进行系统的说明,是一本不可多得的、非常具有实践意义的指导工具书。本书中所介绍的技术架构和标准正在被华为公司、中国移动等领先企业实践和推广。本书是一本国内企业的CIO、架构师、开发者以及系统运维人员学习领先企业前沿架构技术、了解国际新的实践标准的指导手册。
作者简介
约翰·雷利(John Reilly)
知名信息技术专家,是TM Forum重要标准SID的发起者、奠基人,被大家尊称为SID之父。TM Forum是全球知名的数字化领域行业标准化组织,拥有来自全球超过180个国家的近千家会员单位。2005年,约翰被评为TM Forum杰出研究员,以表彰他对Frameworx(NGOSS)和SID等国际标准框架所做出的巨大贡献。
约翰也是一位多产的技术作家,他迄今为止共出版了7本行业专著,在业界拥有巨大的影响力。约翰长期担任华为公司顾问并多次到中国授课,是中国同行的老朋友。
徐俊杰
软件领域知名专家,TM Forum高级技术协作总监,获得英国Heriot-Watt大学分布式多媒体硕士学位。先后在中国石油大学、Comverse、亚信、华为等机构担任讲师、全球培训师、知名咨询顾问、解决方案销售专家等职位,为全球超过三十多个国家和地区的运营商和集成商等提供过培训、咨询等服务。2013年翻译出版TM Forum前董事局主席基思·威利茨著作《数字经济大趋势 - 正在到来的商业机遇》,2015年翻译出版TM Forum前CEO 马丁·克里纳著作《跨界与融合 - 互联网时代企业合作模式与商业新机遇》。
目录
第1章 数字化运营架构、万物皆服务和价值网格//1
万物皆服务(XaaS)//2
实现数字化运营的有力工具——价值链//6
价值网格——实现数字化运营的有力工具//10
价值网格与参与方//15
第2章 Frameworx与数字化服务//19
Frameworx与数字化服务/XaaS//20
Frameworx该从何入手//26
第3章 敏捷企业//57
敏捷企业//58
Frameworx的遵从性和兼容性//62
招标采购指南//68
业务指标//71
客户体验与参与管理//77
大数据分析//84
第4章 Frameworx演进//89
参与方域的必要性//90
Frameworx和参与方域//93
信息框架和参与方域//95
业务流程框架和参与方域//99
实施参与方域//102
参与方域的未来演进//104
第5章 数字世界的未来主宰者//123
数字化服务/XaaS市场//124
将客户体验和参与管理应用到参与方域中//126
业务流程框架演进//127
产品/服务//147
数字化服务参考体系结构(DSRA)//153
数字化服务接口//154
第6章 指引未来//161
指引Frameworx演进//162
Frameworx演进从何开始//163
敏捷企业如何面向未来//165
后 记//167
附录A-缩略语//171
附录B-Frameworx概述//173
附录C-业务流程框架(eTOM)//177
附录D-信息框架//185
附录E-应用框架(TAM)//189
附录F-集成框架(面向服务的视图)//191
附录G-各个框架的关联关系//195
附录H-业务指标框架//199
推荐阅读//201
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