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喻国明,李彪 著
出版社: 江苏人民出版社 ISBN:9787214156297 版次:1 商品编码:11737937 包装:平装 丛书名: 教育部哲学社会科学研究普及读物 外文名称:Public Opinion Management In The Era Of Social Media 开本:32开 出版时间:2015-05-01 用纸:胶版纸 页数:2
李彪,中国人民大学新闻学院讲师,中国人民大学新闻与社会发展研究中心副主任,经济学博士后,主要研究方向为新媒体与社会发展、网络舆情等。
第一讲 舆情并非洪水猛兽:网络舆情为何般?
第一节 舆情之惑:舆情vs舆论vs社情vs民意vs谣言
第二节 横看成岭侧成峰:网络舆情八要素
(延伸阅读)他山之石:美国选举中的网络舆情运用
背景篇
第二讲 没有语境就没有话语:网络舆情产生的社会土壤
第一节 转型期中国社会特征
第二节 中国网民心理特征刻画
第三节 网络社会流行语背后的社会心态
第四节 警惕网络民粹主义的兴起
(延伸阅读)从“全景监狱”到“共景监狱”:社会政治运行和社会生态的变化
第三讲 乱花渐欲迷人眼:当前复杂舆情场的特点分析
第一节 令人难以捉摸的社会舆论场
第二节 多元而断裂的社会舆论场
第三节 年轻人和“双低”人群众声喧哗:网络真的代表社会真实民意吗?
第四节 社交网络时代来临:双微平台交叉传播
第五节 社会话语场力量对比发生变化:微博向左微信向右
第六节小结
舆情演变规律篇
第四讲 谁扣动了舆论扳机:网络舆情的生成
第一节 并不是所有事情都能引起民意啸聚:网络舆情的集中议题及分布
第二节 并不是所有的网站都能引起网民的关注:网络舆情的发源地
第五讲 山雨欲来风满楼:网络舆情的爆发与传播
(案例导人)“天价烟局长”事件:“人肉搜索”成了反腐“挖掘机”
第一节 问世间情为何物:网络舆情的启动模式
第二节 舆情传播并非一点就爆:网络舆情的传播阶段门
第三节 谁在网络中呼风唤雨:网络舆情传播过程中的关键节点
第六讲 不识庐山真面目,只缘身在此山中:网络舆情的时空分布
第一节 M型双高峰:网络舆情的时间分布
第二节 东部地区更易发生舆情:网络舆情的空间分布
第三节 基层公权力部门:网络舆情的关涉主体
第七讲 真相与谣言的速度竞赛:网络舆情的畸变形态之谣言
第一节 网络谣言不可怕:谣言是社会性应激反应
第二节 加工有规律:网络谣言加工的基本策略
第三节 谣言无规律地随机发生:当前网络谣言的基本特征
舆情采集研判篇
第八讲 舆情如流水,监测如探针:网络舆情采集与监测
第一节 定向采集:网络舆情监测软件采集
第二节 非定向采集:网络舆情信息的日常采集
第九讲 情理交融,应对有道:网络舆情信息的定量与定性研判
第一节 定量研判:网络舆情研判的指标
第二节 定性分析:网络舆情研判的基本技巧
网络舆情管理与应对篇
第十讲 怎么我做什么都是错的:网络舆情应对的误区
(案例导人)微博局长”直播开房事件
第一节 不能只看热闹:新媒介素养有待提升
第二节 刻舟求剑不是长久之计:传统的舆论管理手段效力不断下降
第三节 功夫须用在日常:基层政府部门日常舆情监测与管理
第四节 大风起于青苹之末:网络舆情的预警
第十一讲 捅破这层窗户纸:社交网络时代的舆情管理
(案例导人)四川会理悬浮门事件:社交网络时代的舆情应对范本
第一节 网络舆情应对与管理的阶段对策
第二节 舆情应对策略的五要素和三十六计
第三节 网络舆情应对的上中下策略选择
第四节 网络舆情应对中的媒体关系管理
第五节 网络舆情应对的体制和机制建设
第六节 小结
(延伸阅读)媒体应对技巧小贴士
社交网络时代的舆情管理 [Public Opinion Management In The Era Of Social Media] 电子书 下载 mobi epub pdf txt
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图书介绍
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喻国明,李彪 著
出版社: 江苏人民出版社 ISBN:9787214156297 版次:1 商品编码:11737937 包装:平装 丛书名: 教育部哲学社会科学研究普及读物 外文名称:Public Opinion Management In The Era Of Social Media 开本:32开 出版时间:2015-05-01 用纸:胶版纸 页数:2
编辑推荐
舆情应对在社交网络时代有了新的挑战,微信微博论坛等各种社交网络、自媒体传播信息空前迅速,如果做不到科学有效的舆情管理,将会危害到社会的和谐稳定。《社交网络时代的舆情管理》旨举出大量案例,并加以解析,深入浅出,教您在这个网络时代对如何应对舆情心里有个数。内容简介
在社交网络时代,如何更好地应对舆情?如何做到科学有效的舆情管理?《社交网络时代的舆情管理》旨在回答这样的问题。全书以案例加解析的方式,理论结合实际,深入浅出,对社交网络时代的舆情管理相关问题进行了系统的阐释和分析。全部内容共分五篇:常识篇、背景篇、舆情演变规律篇、舆情采集研判篇、网络舆情管理与应对篇。各篇循序渐进,逐层深入,适当加以案例导入及延伸阅读,再辅以学理解析,对新时期舆情发生演变规律、舆情应对的体制机制建设途径乃至具体“秘诀”等,均作出了生动揭示与总结。作者简介
喻国明,教育部长江学者特聘教授,中国人民大学新闻学院责任教授,博士生导师。中国人民大学新闻与社会发展研究中心主任、中国人民大学舆论研究所所长。主要社会兼职有国务院新闻传播学学科评议组成员、中国传媒经济与管理学会会长、中国传播学会副会长、《中国传媒发展指数(蓝皮书)》主编、《中国社会舆情年度报告(蓝皮书)》主编等。李彪,中国人民大学新闻学院讲师,中国人民大学新闻与社会发展研究中心副主任,经济学博士后,主要研究方向为新媒体与社会发展、网络舆情等。
目录
常识篇第一讲 舆情并非洪水猛兽:网络舆情为何般?
第一节 舆情之惑:舆情vs舆论vs社情vs民意vs谣言
第二节 横看成岭侧成峰:网络舆情八要素
(延伸阅读)他山之石:美国选举中的网络舆情运用
背景篇
第二讲 没有语境就没有话语:网络舆情产生的社会土壤
第一节 转型期中国社会特征
第二节 中国网民心理特征刻画
第三节 网络社会流行语背后的社会心态
第四节 警惕网络民粹主义的兴起
(延伸阅读)从“全景监狱”到“共景监狱”:社会政治运行和社会生态的变化
第三讲 乱花渐欲迷人眼:当前复杂舆情场的特点分析
第一节 令人难以捉摸的社会舆论场
第二节 多元而断裂的社会舆论场
第三节 年轻人和“双低”人群众声喧哗:网络真的代表社会真实民意吗?
第四节 社交网络时代来临:双微平台交叉传播
第五节 社会话语场力量对比发生变化:微博向左微信向右
第六节小结
舆情演变规律篇
第四讲 谁扣动了舆论扳机:网络舆情的生成
第一节 并不是所有事情都能引起民意啸聚:网络舆情的集中议题及分布
第二节 并不是所有的网站都能引起网民的关注:网络舆情的发源地
第五讲 山雨欲来风满楼:网络舆情的爆发与传播
(案例导人)“天价烟局长”事件:“人肉搜索”成了反腐“挖掘机”
第一节 问世间情为何物:网络舆情的启动模式
第二节 舆情传播并非一点就爆:网络舆情的传播阶段门
第三节 谁在网络中呼风唤雨:网络舆情传播过程中的关键节点
第六讲 不识庐山真面目,只缘身在此山中:网络舆情的时空分布
第一节 M型双高峰:网络舆情的时间分布
第二节 东部地区更易发生舆情:网络舆情的空间分布
第三节 基层公权力部门:网络舆情的关涉主体
第七讲 真相与谣言的速度竞赛:网络舆情的畸变形态之谣言
第一节 网络谣言不可怕:谣言是社会性应激反应
第二节 加工有规律:网络谣言加工的基本策略
第三节 谣言无规律地随机发生:当前网络谣言的基本特征
舆情采集研判篇
第八讲 舆情如流水,监测如探针:网络舆情采集与监测
第一节 定向采集:网络舆情监测软件采集
第二节 非定向采集:网络舆情信息的日常采集
第九讲 情理交融,应对有道:网络舆情信息的定量与定性研判
第一节 定量研判:网络舆情研判的指标
第二节 定性分析:网络舆情研判的基本技巧
网络舆情管理与应对篇
第十讲 怎么我做什么都是错的:网络舆情应对的误区
(案例导人)微博局长”直播开房事件
第一节 不能只看热闹:新媒介素养有待提升
第二节 刻舟求剑不是长久之计:传统的舆论管理手段效力不断下降
第三节 功夫须用在日常:基层政府部门日常舆情监测与管理
第四节 大风起于青苹之末:网络舆情的预警
第十一讲 捅破这层窗户纸:社交网络时代的舆情管理
(案例导人)四川会理悬浮门事件:社交网络时代的舆情应对范本
第一节 网络舆情应对与管理的阶段对策
第二节 舆情应对策略的五要素和三十六计
第三节 网络舆情应对的上中下策略选择
第四节 网络舆情应对中的媒体关系管理
第五节 网络舆情应对的体制和机制建设
第六节 小结
(延伸阅读)媒体应对技巧小贴士
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