正版 奢侈品销售的艺术:销售圣经 奢侈品销售技巧书籍 奢侈品品牌营销教程-so88
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图书介绍
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店铺: 金麦田图书专营店 出版社: 机械工业出版社 ISBN:9787111537090 商品编码:11185215083 包装:平装 开本:32 出版时间:2016-12-01 目录
书名:shechi品销售的艺术 :dingj=zuixiangshechi品品牌的销售圣经(精装)
原书名:Selling Luxury: Connect with Affluent Customers, Create Unique Experiences Through Impeccable Service, and Close the Sale
作者: (美)罗宾·伦特(Robin Lent) (法)热纳维耶芙·图尔(Geneviève Tour)
定价:80.00元
译者: 牛继业
出版社:机械工业出版社
ISBN:9787111537090
上架时间:2016-5-19
出版日期:2016 年5月
开本:16开
版次:1-1
所属分类:经济管理 > 市场营销 > 销售
一句话卖点:
遴选作者30年来dingj=zuixiangshechi品品牌的销售与培训经验
经过世界各地的dingj=zuixiang销售大使验证有效的销售技巧
被几十家欧洲dingj=zuixiangshechi品品牌验证有效的销售经验,全部汇集于此。即使是前一单卖出1200万美元项链的销售大使,也在认真地聆听作者的课程。
编辑推荐
遴选作者30年来dingj=zuixiangshechi品品牌的销售与培训经验
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被几十家欧洲dingj=zuixiangshechi品品牌验证有效的销售经验,全部汇集于此。即使是前一单卖出1200万美元项链的销售大使,也在认真地聆听作者的课程。
目录
推荐序
前 言
致 谢
diyi部分
觉醒
1.销售大使的重要角色/ 2
2.在顾客的眼中,销售大使就是品牌/ 5
3.忠诚度始于diyi次购买/ 7
4.待人如己/ 9
5.口碑相传/ 11
6.顾客流失的代价惨痛/ 13
7.购买的情感因素/ 15
8.去海岛度假还是去买心仪的耳环/ 17
9.价格只是购买因素之一/ 19
10.“惊喜”赢得“惊叹”/ 21
11.谨言慎行与为顾客保密/ 23
故事1/ 24
第二部分
销售大使的思维
12.以普通人而不是销售大使的身份切入销售/ 28
13.使每一次接触都变成一种经历/ 30
14.了解顾客的故事/ 32
15.祝贺顾客/ 34
16.赞美顾客/ 35
17.每一次客诉都是一个机会/ 37
18.其他的竞争者/ 39
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