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李平 著
店铺: 盛世宏图图书专营店 出版社: 黑龙江科学技术出版社 ISBN:9787538873436 商品编码:10298568239 品牌:中国妇女出版社 包装:平装 开本:16开 出版时间:2013-02-01 用纸:胶版纸 页数:282 正文语种:中文
电话销售中的话语操控术 精彩案例绝妙话术 市场营销励志书籍 房地产销售交流沟通 互联网销售-so88
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图书介绍
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李平 著
店铺: 盛世宏图图书专营店 出版社: 黑龙江科学技术出版社 ISBN:9787538873436 商品编码:10298568239 品牌:中国妇女出版社 包装:平装 开本:16开 出版时间:2013-02-01 用纸:胶版纸 页数:282 正文语种:中文
精彩案例层出不穷,绝妙话术信手拈来
一点就通举一反三,快速提升销售业绩揭秘金牌销售经理、销售代表和一流销售精英如何运用**“话术”,“打”中客户需求,提高销售业绩,告知你取得大额订单、享受成功人生的必由之路。
本书将向你传授如下技能:
一开口就“黏住”客户
巧避客户门前“三板斧”
读懂客户本能的防卫心理
巧妙答复客户的拒绝难题
委婉抹去推销语言的痕迹
异议中探询客户隐性需求
对话细节中捕捉成交信号
会询善问“盯紧”拍板人
价格问题不是想谈就谈
电话销售作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,简捷、高效、实用,在今天尤其被企业所重视。但是,并不是任何人拿起电话就能拿到客户订单,电话销售也是一门学问,需要掌握专业的技巧。
本书从实战角度,运用经典而独特的电话销售案例,系统而详尽地剖析了电话销售人员实用的技巧和方法,总结并具体讲解了电话销售必须熟练掌握的沟通技能、销售技巧。这些技巧和方法,实用有效,读者可以拿来即用,迅速提升销售业绩。
要想做一个高效的电话销售冠军,就从阅读本书开始吧!
话术的确很重要,它能使事情改变,可以使顾客自己说服自己。
――世界一流销售激励大师 金克拉
电话是你第二重要的推销工具,是你的嘴巴。
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