3本 销售口才实战技巧全集+电话销售+销售礼仪与沟通技巧培训全书 提升业绩 客服话术训练口-so88
3本 销售口才实战技巧全集+电话销售+销售礼仪与沟通技巧培训全书 提升业绩 客服话术训练口 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2022
图书介绍
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宫辉,魏巍 著
店铺: 湖南弘道图书专营店 出版社: 中国纺织出版社 ISBN:9787518009633 商品编码:15420697163 包装:平装 开本:16 出版时间:2015-01-01 用纸:胶版纸 套装数量:3 正文语种:简体中文
销售口才实战技巧全集(第2版) 29.8元
出版社: 中国纺织出版社; 第2版 (2015年1月1日)
平装: 222页
语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7518009633, 9787518009633
条形码: 9787518009633
商品尺寸: 23.4 x 16.8 x 2 cm
商品重量: 340 g
品牌: 中国纺织出版社
《销售口才实战技巧全集》(第2版)集通俗易懂的理论知识与生动鲜活的成功经验于一体,汇集了大量销售中的成功案例,具有很强的启迪性、实用性和参考性,方便销售员在实战中创造性地灵活运用,真正达到学以致用之目的。
《销售口才实战技巧全集》从客户关系、营造氛围、产品介绍、化解拒绝、磋商价格、促成交易等几个凸显沟通技巧的方面入手,进行了细致入微的分析探讨,总结归纳出应对各种情况和各种类型客户的说话策略及方法,适合销售人员阅读和学习。
电话销售实战技巧全集(第2版) 36.0元
出版社: 中国纺织出版社; 第2版 (2015年1月1日)
平装: 267页
语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 7518009625, 9787518009626
条形码: 9787518009626
商品尺寸: 23.6 x 17 x 1.8 cm
商品重量: 440 g
品牌: 中国纺织出版社
《电话销售实战技巧全集(第2版)》作为一名电话销售人员,你在工作中是否遇到和思考过以下问题:如何快速找到目标客户?如何轻松绕过接线员?如何说好开场白最能激发客户的兴趣?如何了解客户的实际需求和底线?如何应对客户的拒绝借口?以上这些问题正是本书所要解答的。
《电话销售实战技巧全集》(第2版)对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍,通过上百个销售场景的模拟实训,结合数十位销售高手的成功经验,系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读《电话销售实战技巧全集(第2版)》,能快速提高业绩,早日走向成功。
销售礼仪与沟通技巧培训全书(第2版) 38.0元
出版社: 中国纺织出版社; 第2版 (2015年1月1日)
平装: 285页
语种: 简体中文
开本: 16
ISBN: 9787518008360, 751800836X
条形码: 9787518008360
商品尺寸: 23.6 x 17 x 2.2 cm
商品重量: 499 g
品牌: 中国纺织出版社
“人无礼则不立,事无礼则不成。”只有知礼、懂礼,用礼貌的方式与客户沟通,客户才会欣然接受你,为接下来的销售与服务铺平道路。因此,销售人员应该把礼仪贯穿于销售活动之中,融会于客户沟通的全过程,这是销售能否成功的关键因素。
《销售礼仪与沟通技巧培训全书》(第2版)详细阐述了礼仪和沟通在销售服务中的作用,包括与客户初次见面的礼仪、通信及电话销售礼仪、专题活动与应酬礼仪、涉外销售礼仪等,内容系统、全面、丰富。
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编辑推荐
《销售口才实战技巧全集》(第2版)各章内容在1版畅销的基础上均有不同程度的修改与补充,其中,第1章、第3章、第4章、第5章、第6章内容,根据市场反馈和读者建议,新增了有效沟通话术、提问话术、消除异议话术和成交话术等内容,使本书内容更为充实、丰满。
作者简介
宫辉,自由撰稿人,多年销售类图书写作经验,对外版销售图书有一定研究,著有《世界上最伟大的推销员:实训提升版》等畅销书籍。
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