点击选择搜索分类
首页 - 青春文学- 正文
☆☆☆☆☆
||
北京应大信息产业研究院著 著
店铺: 天乐图书专营店 出版社: 外语教学与研究出版社 ISBN:9787513516310 商品编码:29292140903 包装:平装 出版时间:2012-01-01
电信呼叫中心教程下册 电子书 下载 mobi epub pdf txt
电信呼叫中心教程下册-so88
电信呼叫中心教程下册 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2022
图书介绍
☆☆☆☆☆
||
北京应大信息产业研究院著 著
店铺: 天乐图书专营店 出版社: 外语教学与研究出版社 ISBN:9787513516310 商品编码:29292140903 包装:平装 出版时间:2012-01-01
基本信息
书名:电信呼叫中心教程下册
定价:30.80元
作者:北京应大信息产业研究院著
出版社:外语教学与研究出版社
出版日期:2012-01-01
ISBN:9787513516310
字数:
页码:259
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.558kg
编辑推荐
内容提要
《电信呼叫中心教程》分为上、下两册。上册简要介绍了我国电信行业的发展历程及现状、现代电信业务种类、电信网与电信技术,并对电信呼叫中心所涉及的主要业务内容进行了详细介绍,包括本地通话业务、长途电话业务等。下册对无线通信业务、智能网业务、电信数据通信业务、多媒体通信业务进行了介绍,并阐释了多媒体呼叫中心的价值和功能,以及呼叫中心在电信业中的重要作用。
目录
作者介绍
文摘
序言
电信呼叫中心教程下册 电子书 下载 mobi epub pdf txt
电子书下载地址:
相关电子书推荐:
- 文件名
- WL-不一样的科普书:动物-智慧兔 绘编 云南出版集团公司 晨光出版社 978754147
- 马克思主义经济理论研究2(马克思主义研究资料平装·第18卷)
- 首都科学讲堂报告集:非常问 超级答(上) 9787512423374
- Test it Fix it: Intermediate Grammar[测验与提高:新版 中级 语法] [平装]
- WL-别莱利曼的趣味物理学-(俄)雅科夫·伊西达洛维奇·别莱利曼 石油工业出版社 9787
- I Can Count [平装]
- 动物探索1(英语科普阅读系列)
- 区域协调发展研究:要素配置视域下的产业转移分析
- 正版书籍 新书--科普大讲坛——探索人体奥秘,关爱生命健康
- The Stand [精装]
- 化学热点漫话
- 气候变化与能源问题 从自然科学与经济学视角/低碳智库译丛 [Climate Change and The Energy Problem Physical Science and Economics P
- {RT}邮票图说中国故事与传说-林轩,毕晓光 科学普及出版社 9787110085240
- 怎样销售你自己/乔·吉拉德**销售丛书
- 我的第一本科学漫画书 青少年版全套4册 幼儿搞笑图书科普6-9-12岁小学生 少儿百科全