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曹志 著
出版社: 人民邮电出版社 ISBN:9787115443229 版次:01 商品编码:12087182 包装:平装 丛书名: 盛世新管理书架 开本:16开 出版时间:2016-11-01 用纸:胶版纸 页数:201 正文语种:中文
2.《网红粉丝经济学》的针对性、实用性较强,全书理论以及案例结合自然,注重落地方法,本书给出运营等具体操作方法以及与企业宣传推广怎样玩转社群和粉丝经济给出较为全面系统的解决方案,行文较为流畅精简,可读性较好。
1.1 新社交形态下的粉丝特征
1.2 草根逆袭,网红当道
1.3 新媒体社交注重“双向话语权”
1.4 去中心化:从粉丝经济到社群经济
第2章 网红经济下的“网红”模式
2.1 夺人眼球的网红经济规模
2.2 粉丝经济锻造网红产业链
2.3 以变现为核心的网红商业模式
2.4 网红:粉丝经济新“核心”
第3章 网红粉丝经济学制胜法则一:基于持续互动的粉丝聚合
3.1 粉丝聚合路径
3.2 符合粉丝审美的内容输出
3.3 粉丝社群定位论
3.4 塑造社群领袖形象
3.5 新媒体思维下的粉丝运营
第4章 网红粉丝经济学制胜法则二:基于粉丝智慧的共同“创造”
4.1 粉丝经济用户萌生“自创造”需求
4.2 共同挖掘用户“痛点”
4.3 粉丝“参与式”产品设计
第5章 网红粉丝经济学制胜法则三:基于粉丝参与的众筹模式
5.1 粉丝投资,众筹出品
5.2 众筹外表下的情感驱动
5.3 强化用户体验
5.4 优选众筹平台
第6章 网红粉丝经济学制胜法则四:基于实时响应的粉丝管理
6.1 社会化粉丝关系管理
6.2 用新媒体提供即时性粉丝服务
6.3 建立粉丝服务体系
6.4 网红的即时互动特征
第7章 网红粉丝经济学制胜法则五:基于情感触发的情景营销
7.1 新媒体与情景营销
7.2 网红的先天营销优势
7.3 图文里的情景植入
7.4 视频里的情感营销
7.5 直播中的情景触发
第8章 网红粉丝经济学制胜法则六:基于网红引导的流量变现
8.1 电商+网红=社交电商
8.2 广告:网红自媒体的广告效应
8.3 代言:网红形象的引流效应
8.4 网红变现的其他方式
第9章 网红经济下的网红品牌运营
9.1 网红走向品牌化
9.2 把品牌融入社交生活
9.3 用品牌的偶像价值进行粉丝营销
9.4 网红的品牌营销优势
微信上的粉丝关系管理
在如今被广泛应用的微信平台上,网红在运营公众号或者微信群时同样存在粉丝管理与服务的要求。
首先必须要清楚,在微信中内容的“聚粉”效果要远远好于微博,因此网红输出内容的重要性不言而喻,高质量的内容是获得微信粉丝好感的首要条件。同时,持续不断的内容输出是通过微信平台有效黏合粉丝的唯YI方法,这一点对于做微信公众号的网红来说是尤为重要的。
接下来便是互动。微信公众平台的评论非常重要,它是产生互动的主要途径。互动能够为粉丝带来“参与感”,让粉丝找到自己的价值。不仅如此,互动还能为网红带来用户喜好的数据、用户对网红所发布内容认可度的数据甚至用户自身的基础数据等。
另外,网红还能够通过粉丝在公众号上的行为对其喜好进行判断。不管是订阅号还是服务号,下面都会有一个菜单栏,用户关注后,一般都会选择一些内容来了解,那么在菜单栏内容的统计数据里网红便能够挖掘出粉丝对公众号最感兴趣的内容有哪些。判断出粉丝的需要和兴趣后,在微信公众平台的后台就可以设置好分组的类别,根据不同的用户的需要,对关注的用户进行分组,目的是方便今后的管理操作。如网红可以根据不同喜好来对不同分组的粉丝进行差异化内容推送。
其他新媒体社交平台上的粉丝关系管理
前文我们重点以微博和微信平台为例讲述了在新媒体社交平台上粉丝关系管理与服务的思路与方法。其实新媒体社交平台的类型有很多,除了微博、微信外还包括短视频平台、在线直播平台等。在这些平台上,粉丝关系管理的难度要更大,但粉丝服务的难度却要小很多。这是因为以视频为互动主体的社交方式即时性更强(如在线直播就是完全实时的),这一特点使网红对粉丝需求的互动响应能够做到几乎无时间差,而另一方面互动的深入程度又非常弱。
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图书介绍
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曹志 著
出版社: 人民邮电出版社 ISBN:9787115443229 版次:01 商品编码:12087182 包装:平装 丛书名: 盛世新管理书架 开本:16开 出版时间:2016-11-01 用纸:胶版纸 页数:201 正文语种:中文
编辑推荐
1.《网红粉丝经济学》作者有深厚的从业背景,对互联网行业有着较为深入的认知。在实际的操盘工作中积累了较多的案例以及实践工作,对社群经济和粉丝经济的建设与打造的理解更为深刻,对于企业遇到的具体问题也更为明确和具体。2.《网红粉丝经济学》的针对性、实用性较强,全书理论以及案例结合自然,注重落地方法,本书给出运营等具体操作方法以及与企业宣传推广怎样玩转社群和粉丝经济给出较为全面系统的解决方案,行文较为流畅精简,可读性较好。
内容简介
《网红粉丝经济学》从新媒体爆发所带来粉丝经济变革讲起,剖析网红经济下的“网红”模式,阐述基于持续互动的粉丝聚合、粉丝智慧的共同“创造”、粉丝参与的众筹模式、实时响应的粉丝管理、情感触发的情景营销、网红引导的流量变现等给出6条制胜法则,同时给出网红品 牌运营的独到见解。作者简介
曹志,宝贝详情心理学创始人;天猫智囊团导师;派代优秀作者TOP1;清华商学院特邀讲师;靠我特邀智客成员;智会**转化社群创始人;天凝魔术创始人。从事电商6年时间,操盘过10个不同的类目,打造超过30多个爆款,*大的特点每个店铺都是从0开始操盘,*少的年销售额600万,*高的年销售额2.1亿目录
第1章 新媒体带来粉丝经济变革1.1 新社交形态下的粉丝特征
1.2 草根逆袭,网红当道
1.3 新媒体社交注重“双向话语权”
1.4 去中心化:从粉丝经济到社群经济
第2章 网红经济下的“网红”模式
2.1 夺人眼球的网红经济规模
2.2 粉丝经济锻造网红产业链
2.3 以变现为核心的网红商业模式
2.4 网红:粉丝经济新“核心”
第3章 网红粉丝经济学制胜法则一:基于持续互动的粉丝聚合
3.1 粉丝聚合路径
3.2 符合粉丝审美的内容输出
3.3 粉丝社群定位论
3.4 塑造社群领袖形象
3.5 新媒体思维下的粉丝运营
第4章 网红粉丝经济学制胜法则二:基于粉丝智慧的共同“创造”
4.1 粉丝经济用户萌生“自创造”需求
4.2 共同挖掘用户“痛点”
4.3 粉丝“参与式”产品设计
第5章 网红粉丝经济学制胜法则三:基于粉丝参与的众筹模式
5.1 粉丝投资,众筹出品
5.2 众筹外表下的情感驱动
5.3 强化用户体验
5.4 优选众筹平台
第6章 网红粉丝经济学制胜法则四:基于实时响应的粉丝管理
6.1 社会化粉丝关系管理
6.2 用新媒体提供即时性粉丝服务
6.3 建立粉丝服务体系
6.4 网红的即时互动特征
第7章 网红粉丝经济学制胜法则五:基于情感触发的情景营销
7.1 新媒体与情景营销
7.2 网红的先天营销优势
7.3 图文里的情景植入
7.4 视频里的情感营销
7.5 直播中的情景触发
第8章 网红粉丝经济学制胜法则六:基于网红引导的流量变现
8.1 电商+网红=社交电商
8.2 广告:网红自媒体的广告效应
8.3 代言:网红形象的引流效应
8.4 网红变现的其他方式
第9章 网红经济下的网红品牌运营
9.1 网红走向品牌化
9.2 把品牌融入社交生活
9.3 用品牌的偶像价值进行粉丝营销
9.4 网红的品牌营销优势
精彩书摘
《网红粉丝经济学》:微信上的粉丝关系管理
在如今被广泛应用的微信平台上,网红在运营公众号或者微信群时同样存在粉丝管理与服务的要求。
首先必须要清楚,在微信中内容的“聚粉”效果要远远好于微博,因此网红输出内容的重要性不言而喻,高质量的内容是获得微信粉丝好感的首要条件。同时,持续不断的内容输出是通过微信平台有效黏合粉丝的唯YI方法,这一点对于做微信公众号的网红来说是尤为重要的。
接下来便是互动。微信公众平台的评论非常重要,它是产生互动的主要途径。互动能够为粉丝带来“参与感”,让粉丝找到自己的价值。不仅如此,互动还能为网红带来用户喜好的数据、用户对网红所发布内容认可度的数据甚至用户自身的基础数据等。
另外,网红还能够通过粉丝在公众号上的行为对其喜好进行判断。不管是订阅号还是服务号,下面都会有一个菜单栏,用户关注后,一般都会选择一些内容来了解,那么在菜单栏内容的统计数据里网红便能够挖掘出粉丝对公众号最感兴趣的内容有哪些。判断出粉丝的需要和兴趣后,在微信公众平台的后台就可以设置好分组的类别,根据不同的用户的需要,对关注的用户进行分组,目的是方便今后的管理操作。如网红可以根据不同喜好来对不同分组的粉丝进行差异化内容推送。
其他新媒体社交平台上的粉丝关系管理
前文我们重点以微博和微信平台为例讲述了在新媒体社交平台上粉丝关系管理与服务的思路与方法。其实新媒体社交平台的类型有很多,除了微博、微信外还包括短视频平台、在线直播平台等。在这些平台上,粉丝关系管理的难度要更大,但粉丝服务的难度却要小很多。这是因为以视频为互动主体的社交方式即时性更强(如在线直播就是完全实时的),这一特点使网红对粉丝需求的互动响应能够做到几乎无时间差,而另一方面互动的深入程度又非常弱。
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