消费真相 9787229042813 重庆出版社-so88
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图书介绍
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王子渔 著
店铺: 花晨月夕图书专营店 出版社: 重庆出版社 ISBN:9787229042813 商品编码:29911933805 包装:平装 出版时间:2011-08-01
基本信息
书名:消费真相
定价:29.8元
作者:王子渔
出版社:重庆出版社
出版日期:2011-08-01
ISBN:9787229042813
字数:260000
页码:226
版次:1
装帧:平装
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
今天打折,明天促销、后天降价大甩卖,看似诱惑无限,却无一不暗藏玄机。商家的营销诡计无处不在,老百姓想要管住自己的钱袋子,就必须看透这些诡计……
内容提要
现今商家营销手段铺天盖地,夸张、真假难辨,让消费者眼花缭乱。有些营销手段会隐瞒商品的真实情况;有些营销手段名不副实,“张冠李戴”;有些营销手段利用消费者的心理迷惑消费者。
消费者怎么来应对商家的这些营销手段呢?怎么才能透过“广告”和“营销”,清晰地识别商品呢?本书通过对商家常用的、容易让我们迷惑的营销手段进行剖析和解读,让您看清手段的本质,从而摆脱盲目的购物,更理性地消费。
目录
作者介绍
王子渔,市场营销经理人,多年从事营销渠道建设工作。对各种营销策略、手段、思想有深入研究。主导过许多领域一线品牌的大型营销方案。目前致力于产品营销和大众消费心理的“斗拱”对接理念研究。
文摘
序言
现在的营销手段铺天盖地,夸张、真假难辨,让消费者眼花缭乱。有一些营销手段会隐瞒商品的真实情况;有些营销手段是名不副实、张冠李戴;有些营销手段利用消费者的心理迷惑消费者。它们通常用特别醒目的题目,如:“所有商品一折出售”“全球低价”“免费赠送”等,吸引消费者的眼球,消费者冲动而去,后才发现原来另有玄机。
消费者的情绪和情感很容易受到营销手段的影响:
一、购物环境的影响
人的情绪很容易受到环境的影响。如果购物环境优雅舒适、生机盎然,会使消费者产生愉快、喜爱的积极情绪;反之则会使消费者产生厌烦、失望的消极情绪。
二、商品的影响
商品是影响消费者情感情绪的主要因素,因为消费者进入商场就是为了购买商品。因此商品的质量、数量和价格,以及消费者认为产品符合其需要的程度,都会引起消费者的情感、情绪的变化。商家通常会说一些刺激消费者的词语,如:“本商品数量有限”,以及打出各种优惠的活动来吸引消费者。
三、服务的影响
服务的影响主要包括两个方面。一方面是现场服务员的服务质量,另一方面是商家或者厂商的售后服务。
既然消费,就离不开商品,有商品,就必须有一套独特的营销方案。营销大师科特勒说过:“每一种市场产品,都是无形活动和有形推动的不同组合。”一套独特的营销方案可以使商品更吸引消费者,更有效地刺激消费者的眼球,从而促使消费者对商品产生需求和好奇,终促成消费。
让我们再看一个实物广告的例子。
美国有个的营销专家,在他很小的时候,家里开了一间杂货店,卖鸡蛋等日常杂品。但是同样的价格同样的鸡蛋,附近几家杂货店的鸡蛋都不如他家的卖得好。多年后,他在自己的传记中揭开了这个秘密:每当有顾客来买鸡蛋时,他总是让妈妈来帮顾客挑选鸡蛋,结果在妈妈纤细的小手的衬托下,鸡蛋就会显得特别大,顾客认为他家的鸡蛋个儿大,来买的人也自然就多。
而作为消费者的老百姓怎么来应对商家的营销手段呢?怎么才能透过“广告”和“营销”,理性地判断商品呢?也许您对营销策略一无所知;也许您对某一商品的“广告”和“营销策略”匪夷所思。
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