人际交往心理学 一开口就让人喜欢你 一天一点情商/社交/口才训练 全5本为人处世成功励志书口才社交-so88
人际交往心理学 一开口就让人喜欢你 一天一点情商/社交/口才训练 全5本为人处世成功励志书口才社交 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2022
图书介绍
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店铺: 博雅世图图书专营店 出版社: 台海出版社 ISBN:978756393926812 商品编码:12281261897 包装:平装 开本:16开 套装数量:5
第一章 初次见面,这样说话让人印象深刻
笑着说话更讨人喜欢 003
初次见面,自我介绍要得体 006
主动打招呼,让彼此熟悉起来 009
善用肢体语言表达和传递你的感情 013
运用眼神说话,增强你的吸引力 017
找好话题,把握好说话的主动权 020
好声音为你的口才加分 023
第一次就记住对方的名字,赢得对方的好感 026
第二章 打动人心,把话说到人的心坎里
真诚的话最能打动人 033
见人说人话,见“鬼”说“鬼”话 036
察言观色,读懂对方的心理 039
适宜的场合说适宜的话 042
讲究赞美的技巧,说得对方心里舒坦 045
巧妙拒绝,让对方愉快地接受 048
学会倾听是对他人最好的尊重 052
语言是银,沉默是金 056
投其所好,谈对方感兴趣的话题 059
听懂他人的弦外之音 063
第三章 开口见心,心口结合的说话技巧
以退为进更能达到预期的目的 069
换位思考,你会发现不同的一面 072
迂回说话,绕着弯子说服对方 076
制造心理共鸣,让他人自觉地认同你 079
利用权威效应,诱使对方坚信不疑 082
巧妙激将,让对方就范 085
不断重复,掌控对方的潜意识 088
说服他人改变想法,说服即是被制约 091
利用“自己人效应”说服他人 096
第四章 笑傲职场,用语言魅力增强自身影响力
把话说到领导的心坎里 101
巧妙进言,让领导心悦地接受 105
不断地肯定和赞扬你的下属 108
如何从容面对考官提出的问题 112
以商量的口吻对员工下达命令 117
与同事说话的语言技巧 120
良药不苦口,批评下属有技巧 124
如何向领导提出加薪的请求 127
第五章 能说会道,就这样打动客户的心
唤起客户的好奇心 133
设身处地为客户着想 136
有效的提问,让你赢得客户 140
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