4本情商书籍 学会提问+你学会幽默全世界欢迎你+5分钟打动人心说话技巧+别输在表达上说话技巧 红色-so88
4本情商书籍 学会提问+你学会幽默全世界欢迎你+5分钟打动人心说话技巧+别输在表达上说话技巧 红色 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2022
图书介绍
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店铺: 盛世宏图图书专营店 出版社: 广东经济出版社 ISBN:9787545454017 商品编码:28484642846 品牌:中国妇女出版社
别输在不会表达 目录
第一章 有礼貌的人,才是最受欢迎的
含蓄:为彼此的交往留余地
谦虚:让你更受人们的欢迎
客气:是礼貌,更是修养
分寸:切记别把话说得太死
稳重:做好自己的本职工作
镇定:要有从容不迫的气度
第二章 委婉地提意见:不粗鲁的说话艺术
隐晦点拨,呵护他人的颜面
正话反说,让人主动思考
侧面提醒,不触霉头提建议
谦虚一点,适当地表现自己
话太直白,你的朋友“伤不起”
委婉赞美,收获好人缘
多说好话,别让人感到难堪
第三章 和气地讲道理:不生气的说话艺术
说话客气点儿,和气才能生财
维护他人的尊严,不揭人之短
说句“对不起”,化解意气之争
有理还要让三分,不仗势欺人
不要一味争执,冷静下来再说
刚柔相济,让人不再小看你
心胸豁达,要有容人之量
多把别人挂嘴边,少标榜自己
第四章 风趣地交朋友:不死板的说话艺术
幽默谈吐,增强人际吸引力
幽默提醒,巧找借口化尴尬
幽默自嘲,提升个人的魅力
幽默批驳,让人愉快接受
幽默有度,开玩笑要把握分寸
第五章 灵活地办事情:不糊涂的说话艺术
取得了成绩,要肯定他人的努力
照章办事,有些话要说在前头
胸怀宽广,少一些得失之心
把你帮助他人的事情全部忘掉
虚心一点,赢得他人的认同
帮助他人要讲究方式
嘴巴甜一点,路子就多一点
第六章 巧妙地批评:不伤人的说话艺术
别总批评,适时说一些软话
批评有分寸,有些话不宜直说
换一句话,让批评悦耳起来
当面说清楚,少在背后议论人
就事论事,批评宜对事不对人
提醒代替批评,让人主动认错
先肯定对方,让人更能接受
用积极的赞美代替消极的批评
第七章 轻松地说服:不强迫的说话艺术
聊一聊对方关心和得意的事情
做一个受欢迎的“废话匣子”
站在对方的立场,说出他的心声
用你的热情,赢 4本情商书籍 学会提问+你学会幽默全世界欢迎你+5分钟打动人心说话技巧+别输在表达上说话技巧 红色 电子书 下载 mobi epub pdf txt
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