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成正心 著
店铺: 书逸天下图书专营店 出版社: 电子工业出版社 ISBN:9787121302572 商品编码:29514427193 包装:平装-胶订 出版时间:2017-01-01
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图书介绍
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成正心 著
店铺: 书逸天下图书专营店 出版社: 电子工业出版社 ISBN:9787121302572 商品编码:29514427193 包装:平装-胶订 出版时间:2017-01-01
基本信息
书名:活学活用沟通心理学
定价:45.00元
作者:成正心
出版社:电子工业出版社
出版日期:2017-01-01
ISBN:9787121302572
字数:276000
页码:284
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:16开
商品重量:0.4kg
编辑推荐
内容提要
这是一本围绕人们为关注的人际沟通而展开的书。本书的内容核心是从心理角度来解析如何让人们的沟通更顺畅、更有效、更愉快。以各种沟通案例为饵,分析人们在沟通中为什么会如此,背后的心理原因是什么等等,在此基础上,引导人们发现、找到真正的积极、有效的沟通之道。本书由八个部分组成,前半部分以人们自身对信息的处理过程为线索而展开,即从接受刺激,产生反应开始,接着便是能否引起沟通对象的注意力,然后依次是对信息的加工、解释、传达等;了解了人们对信息的整个处理过程,接下来本书的后半部分便开始转向各种沟通技术的应用,比如如何给予对方相应的反馈、如何说服对方等,可以说,每一章节的内容都是想赢得良好沟通效果的人们所关注的,沟通发生在人们生活的每个角落,这本书对人们进行沟通影响深远。
目录
作者介绍
成正心,本名孙科炎,是北京华通正元管理咨询有限公司总经理。长期从事企业研究、咨询、培训等工作,广泛涉猎心理学、管理学、哲学、文学等知识领域,结合运作企业的经验,撰写了大量理论与实践相结合的书籍、调研报告。目前受教育部委托进行职教教材系列的编写;担任中国创业大赛的评委。
文摘
序言
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